AFSTANDVERKOOPOVEREENKOMST
1. PARTIJEN
Deze Overeenkomst is gesloten tussen de volgende partijen onder de hieronder uiteengezette voorwaarden.
A. "KOPER" (CONSUMENT)
NAAM – ACHTERNAAM: [ ]
ADRES: [ ]
E-MAIL: [ ]
B. "KALIF DESIGN" (VERKOPER)
NAAM: Kalif Mimarlık Mühendislik Proje Yapı Taahhüt Üretim İthalat İhracat ve San. Ltd. Şti.
ADRES: Anadolu Hisarı mah. İnönü cad. No: 4 İç Kapı No: 1 Beykoz / İstanbul, Turkije
MERSIS NR: 0492044122900002
E-MAIL: [email protected]
Door deze Overeenkomst te accepteren, erkent de KOPER dat het bevestigen van de bestelling een verplichting inhoudt tot betaling van de gespecificeerde prijs (inclusief de productprijs, verzendkosten en belastingen).
2. ONDERWERP EN REIKWIJDTE
Deze Overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de Partijen met betrekking tot de verkoop en levering van de producten die door de KOPER zijn besteld via de website van de VERKOPER, in overeenstemming met de Turkse Wet Nr. 6502 inzake de Bescherming van Consumenten en de EU-richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU).
3. PRODUCTINFORMATIE EN BETALING
De belangrijkste kenmerken van de producten, de verkoopprijs inclusief belastingen en de leveringsinformatie zijn zoals weergegeven op de website op het moment van de bestelling. Hoewel de prijzen inclusief btw zijn, is de KOPER verantwoordelijk voor eventuele douanerechten of invoerbelastingen die van toepassing zijn in het land van bestemming voor bestellingen geplaatst van buiten Turkije.
4. ALGEMENE BEPALINGEN
4.1. De VERKOPER verbindt zich de producten volledig, in goede staat en binnen de wettelijke termijn van 30 dagen te leveren.
4.2. Wettelijke Garantie (EU): Voor consumenten binnen de Europese Unie wordt een wettelijke garantie van conformiteit verstrekt van ten minste 2 jaar vanaf de levering van de goederen. In het geval van een gebrek heeft de KOPER het recht om reparatie, vervanging of terugbetaling te eisen.
4.3. Indien uitvoering onmogelijk wordt, zal de VERKOPER de KOPER hiervan binnen 3 dagen op de hoogte stellen en alle betalingen binnen 14 dagen terugstorten.
5. HERROEPINGSRECHT (ANNULERING & RETOURNEREN)
5.1. Termijn: De KOPER heeft het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
5.2. Kennisgeving: Het herroepingsrecht moet aan de VERKOPER worden gecommuniceerd via e-mail ([email protected]) of een schriftelijk verzoek.
5.3. Terugbetaling: Na kennisgeving dient de KOPER het product binnen 14 dagen te retourneren. De VERKOPER zal alle ontvangen betalingen van de KOPER, inclusief leveringskosten, terugbetalen binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling.
5.4. Uitzonderingen: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk gepersonaliseerd zijn (aangepaste maten, kleuren, enz.) of verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
6. GEGEVENSBESCHERMING (KVKK & GDPR)
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Turkse KVKK en de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Gedetailleerde informatie is te vinden in ons Privacybeleid.
7. GESCHILLENBESLECHTING EN BEVOEGDE RECHTBANK
7.1. Voor geschillen in Turkije kunnen aanvragen worden ingediend bij de Consumentenarbitragecommissies of de Consumentenrechtbanken binnen de door het Ministerie vastgestelde geldelijke limieten.
7.2. Online Geschillenbeslechting (EU): Consumenten die in de EU verblijven, kunnen het platform voor online geschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie gebruiken om geschillen op te lossen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. HANDHAVING
Door de betaling te voltooien, wordt de KOPER geacht alle voorwaarden van deze Overeenkomst te hebben aanvaard.
VERKOPER: Kalif Mimarlık Mühendislik Proje Yapı Taahhüt Üretim İthalat İhracat ve San. Ltd. Şti.
KOPER: [ ]
DATUM: [ ]